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退換貨政策

退換貨原則(草稿)

通訊交易商品原則上依台灣消費者保護法規處理七日解除權;實際適用範圍、例外、取回方式、退款時程與跨境退貨地址,仍須待正式營業身份、供應商契約與法律審閱確認。

商品瑕疵、錯寄或漏寄時,請保留外箱、物流標籤與開箱照片,透過客服表單提出。未確認前不會要求消費者把商品寄往境外未知地址。